Компания «Специальные решения» — производственно-инжиниринговая компания, которая зарекомендовала себя как надежный партнер в области проектирования, изготовления и поставки технологического оборудования для горнодобывающих и металлургических предприятий.
Реклама. ООО "Специальные решения", ИНН 2465322195
Erid: F7NfYUJCUneP4WLkpcRs
Реклама. ТОО «DECA CONSTRUCTION (ДЭКА КОНСТРАКШН)» БИН: 180640031690 Erid: LjN8K6LXf
Когда заходит речь о дробильно-сортировочном оборудовании, все в первую очередь вспоминают бренды Sandvik и Metso. Но разве рынок ограничивается ими? Конечно, нет, и, когда эти производители ушли из России, потребители обратили своё внимание на решения отечественных, китайских и турецких машиностроителей. На последних хочется остановиться подробнее.
О конкурентных преимуществах ДСО турецкого производства мы поговорили с генеральным директором представительства Uğur Makina в России Мариной Недухой.
Расклад сил на рынке
«Откровенно говоря, рынок дробильно-сортировочного оборудования начал меняться ещё до выхода из игры европейских брендов. К заказчикам пришло понимание, что платить исключительно за имя смысла нет. Все стали придавать большее значение сервису, наличию складов и, соответственно, расходных материалов, техническому сопровождению и, самое главное, качеству оборудования. Таким образом, бренд ушёл на второй план. Это сделало выход на российский рынок бренда Uğur Makina — одной из крупнейших фабрик-производителей ДСО в Азии — ещё более простым, тем более что наш принцип — это европейское качество по доступной цене», — поделилась г-жа Недуха.
Турецкий холдинг выпускает широкий ассортимент ДСО для нужд предприятий, работающих как с рудными, так и с нерудными материалами: роторные, ударные дробилки, мобильные дробильно-сортировочные установки, в том числе на гусеничном ходу, грохоты и вибросита, ленточные конвейеры, питатели, промывочное оборудование, бункеры подачи и хранения материала, а также различные запасные части и расходные материалы.
К слову о расходниках: не все компании сопровождают клиентов после поставки готового ДСО, но у дистрибьютора есть своя принципиальная позиция в этом вопросе.
«Как и само ДСО, все расходные материалы и запчасти: сита, футеровки, ролики, конвейерные ленты и прочее — производятся на собственных мощностях фабрики Uğur Makina. Конечно, мы рекомендуем заказчикам выбирать расходники и комплектующие лучшего качества, чтобы избежать простоев и поломок оборудования, так как это в их же интересах. В период гарантийного обслуживания, естественно, используются оригинальные фабричные расходные материалы, за которые мы несём ответственность. По окончании гарантийного периода клиент вправе брать комплектующие там, где он пожелает, но, как показывает практика, 99% продолжают брать их у нас. Весь вопрос в отношении ДСО, конечно, принадлежит предприятию-заказчику, но оно всё было и остаётся нашим, поэтому контроль, обслуживание и дефектовку установок никто не отменял», — подчёркивает гендиректор предприятия.
Не только европейский сервис
За границей решения Uğur Makina уже знают, а вот российский рынок для компании относительно новый. Отдельные поставки техники в страну осуществляли около 10 лет, но открыть представительство бренда решили только в 2023 году, тем самым значительно расширив свои возможности. Теперь отгрузка техники и запасных частей, а также сервисное обслуживание ДСО доступны во всех федеральных округах РФ. О своих планах по продвижению бренда в компании рассуждают философски.
«Для нас основной задачей на данном этапе является не количественный выход на рынок, а качественный. Что же касается ниши, которую бы мы хотели занять: возможности фабрики масштабны, производственный потенциал в том числе. Осознанные потребители в скором времени будут с нами, а вот какой их процент среди заказчиков РФ, мы с вами скоро узнаем», — заявляет г-жа Недуха.
Пока дробильно-сортировочные установки турецкого бренда пользуются большим спросом в нерудной отрасли, чем в майнинге. Здесь стоит отметить, что дистрибьютор также поставляет и монтирует бетонные и асфальтные заводы ещё одного турецкого производителя Umman (дочернее подразделение Uğur Makina), что позволяет говорить о комплексных решениях для предприятий, работающих с нерудными строительными материалами.
«Всё начинается с технической задачи: исходя из потребностей заказчика, мы подбираем дробильно-сортировочное оборудование с нужной производительностью от 100 до 1 000 т в час. Комплектность установок, стадийность дробления, автоматизация, дополнительные опции — эти и другие параметры тщательно обсуждаются. После наши специалисты предлагают решение для каждого проекта и месторождения. Одним из главных преимуществ завода-изготовителя Uğur Makina является наличие готового оборудования, что даёт нам возможность его отгрузки в очень короткие сроки — от 45 до 60 дней с момента подписания договора. Повторюсь: наличие сервисного сопровождения, складов расходных материалов значительно упрощает работу заказчика», — рассказала об алгоритме работы г-жа Недуха.
Спикер отмечает, что сейчас, когда потребителям приходится переориентироваться и выстраивать новые деловые контакты, всё чаще можно столкнуться с недобропорядочными поставщиками, которые исчезают после заключения договора. Представитель турецкого бренда придерживается открытого подхода к бизнесу и даже приглашает заказчиков лично ознакомиться с производственными мощностями Uğur Makina и проконтролировать процесс создания оборудования.
«Наша цель — это не одноразовая продажа, а постоянное длительное взаимодействие. Из опыта сотрудничества наши заказчики очень скоро переходят в статус друзей и становятся частыми гостями в Анкаре и непосредственно на самом производстве. А это о многом говорит», — резюмировала гендиректор компании.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.