Можно листать вниз
Мельницы и дробилки Retsch
Узнать больше Свернуть
Развернуть

Немецкая компания Retsch более 100 лет лидирует в производстве мельниц, дробилок, виброгрохотов и делителей проб для предприятий горнодобывающей промышленности

Подробнее Свернуть
Нашли ошибку? Выделите ее мышкой
и нажмите
Ctrl + Enter
Поделиться:
Вы уже голосовали
Спонсор статьи

Лидер цифровой эпохи: сложный коктейль с редкими ингредиентами

30.03.2021

Бизнес-лидеры промышленной эры были похожи на полководцев. Им нужно было воодушевлять, сплачивать и мотивировать. Выступления перед цехом с рабочими и уверенные спичи на советах директоров почти не отличались — результата достигали руководители с твёрдой рукой, ясными целями и хорошим контролем над затратами. Масштаб компании и валовая прибыль решали всё.

человек и цифровизация

Новое время требует новых песен и даже новых жанров. За столетие, прошедшее со времён Генри Форда, корпоративный мир изменился до неузнаваемости. Инвесторы стали более розничными, работники — более мобильными. Коммуникации децентрализованы до максимума благодаря социальным сетям. Изменилась скорость принятия решений, изменились и критерии успешности лидера.

Цифровая эпоха дала нам новый тип бизнесов, сила которых состоит не в стоимости физических активов или запасах запчастей на складе, а в инновационности решений, гибкости в вопросах маркетинга, готовности к изменениям. Биржевые рейтинги показывают это максимально чётко: абсолютное большинство компаний с капитализацией более $1 трлн — представители IT-сектора: Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet.

Тренды ближайшего будущего приведут к тому, что бизнесы в ещё большей степени будут сконцентрированы на главном — потребителе, человеке как таковом. Не на товаре и производственном процессе, а на кастомизации предлагаемых решений, гибкости, персонализации и умении донести своё предложение, таким образом выигрывая в конкурентной борьбе.

Кто он, новый руководитель? Качества и умения лидера в цифровую эпоху — не только харизма и системность. Для успешного построения бизнеса и управления коллективом требуются разные качества, далёкие от военной парадигмы. Можно сказать, что по своей природе лидеры будущего — не генералы, а артисты и философы.

Качества гибкого коммуникатора и высокий эмоциональный интеллект — важные качества современного руководителя. Новый статус коммуникаций требует от вас быстрого принятия решений и постоянной готовности получать и давать обратную связь. Времена, когда компания могла взять несколько дней на подготовку пресс-релиза, ушли в прошлое. Любая крупная промышленная авария требует присутствия в кадре основного руководителя уже в первые часы. Не важно, относится ли это к ВР, «Норникелю» или голландскому data-центру.

Постоянно развивающийся набор скиллов, поиск новых форматов. Выбирайте способ по своему вкусу: мозговые штурмы, пятиминутные видеозвонки с командой, журнал для обмена идеями и мнениями. Совместное исследование Capgemini и MIT за 2018 год показало, что постоянный поиск инновационных решений стал нормой для корпораций. Сегодня в мире есть свыше 100 венчурных корпоративных инкубаторов. Обмен идеями, обогащение новыми технологиями и решениями используют все крупнейшие компании — от системных интеграторов до горнодобытчиков и фармы.

Интеллектуальное смирение, готовность признавать ошибки и двигаться дальше, не опираться на ранее приобретённый опыт. Мир не стоит на месте, парадигмы успевают устаревать к моменту, когда самые медленные игроки на рынке начинают их внедрять. Опора на старые подходы уже не работает. Между становлением первого и второго технологического уклада в 1770-1830 годы прошло 60 лет, каждый следующий этап оказывался на 5 лет короче. Зазор между транзисторной и инновационной индустрией составил всего 30 лет, а следующий этап наступит ещё быстрее.

Умение грамотно инвестировать в неочевидное. Например, во время и энергию — как своё, так и сотрудников, или же постоянная переоценка ресурсов и их иерархии. Добавьте к этому новую неопределённость: сложности в квантификации — уровень лояльности измерить трудно. Столь же сложно оценить и степень вовлечённости сотрудников в процессы. Карточки на входе и выходе с завода больше не отражают их активность, а зарплата перестаёт быть главным мотиватором для молодых талантливых специалистов.

Готовность рождать новые профессии и должности исходя из задач, создавать новые команды, перераспределять роли и полномочия. Вот только две должности, которые стали нормой за последние 10-15 лет: product owner и венчурный партнёр внутри корпорации. Без них невозможно представить ни одну организацию в области EdTech, FinTech, гейминга, не говоря уже о более традиционных IT-компаниях. Абсолютной нормой является внутрикорпоративный психолог, большинство проектов включают в себя scrum- или agile-мастера.

работа в компании

Навык жить в мире хаоса и постоянных изменений. Пояснение этого навыка не требуется — речь, конечно, о пандемии. В короткий срок все организации, включая государственные учреждения, переключились на удалённую работу, миллионы людей освоили дистанционные рабочие столы, документы с общей редактурой и групповые звонки в Zoom.

Навыки онлайн мотивации — новые методики и инструменты. Работа с персоналом меняется, и этот тренд намного глубже последствий коронавируса. Бизнес становится всё более и более глобальным, новые кадры всё чаще удалены от вас, и задушевный разговор с подчинённым становится рудиментом. Рабочие группы формируются в мессенджерах за пять минут, и эти инструменты требуют новой этики, нового языка и нового подхода к мотивации.

Качества коучера-стратега — особую роль эти качество играют для инновационных команд. Исторически компании строились по принципу Lego: корпоративные кирпичики дополняли друг друга, новые работники компенсировали имеющийся дефицит компетенций. Даже Стив Джобс повторял фразу: «Мы нанимаем умных людей не для того, чтобы говорить им, что делать». Сегодняшние подходы к развитию команд уже не селективные, а развивающие. Лидер будущего должен уметь не компенсировать недостатки команды за счёт разных участников, а развивать лучшее в каждом.

Открытость и умение её культивировать на уровне корпоративной культуры. Пожалуй, главный признак эпохи — информационная прозрачность. На уровне России мы видим это в таких компаниях, как Dodo Brands, на уровне всего мира — на примерах Tesla, SpaceX и большинства лидеров Кремниевой долины. Твиттер СЕО стал нормой, большинство корпоративных проектов развиваются под пристальным вниманием общественности. Ярче всего этот тезис доказывает сама технология open source: не просто ваши планы, а сам ваш продукт становится общедоступным. Это всё больше относится и к патентам, и к инфраструктурным решениям. Аутсорсинг тоже предполагает открытость как с контрагентами, так и с потребителями.

Умение жить в парадоксальной парадигме, омниканальность восприятия. Забудьте о красной папочке с клиппингом от пресс-службы — реальность ворвётся в ваш смартфон через сообщения телеграм-каналов, присланные партнёрами и акционерами. Конкурент тэгнет вас в соцсетях, сообщая о запуске нового продукта. Информационные потоки децентрализовались не только на уровне сотрудников, теперь система вида «‎многие ко многим» окружает и вас.‎

Восприятия обучения и переобучения как постоянного процесса, а не этапной работы. Человек XXI века в среднем сменит за свою жизнь шесть видов занятий или профессий, этот тезис не должен пугать и вас. Современный лидер — технолог, социолог, маркетолог, специалист по развитию человеческих ресурсов, немного блогер и, конечно, всё ещё финансист и администратор. Через полгода ваш корпоративный секретарь будет заменён чат-ботом, дальше RPA-технологии потребуют от вас погружения в AR-среду. Так что открывайтесь и будьте готовым сесть за парту.


Поделиться:

Понравился материал? Подпишитесь
на отраслевой дайджест и получайте подборку статей каждый месяц
.

Нашли ошибку? Выделите ее мышкой
и нажмите
Ctrl + Enter
Поделиться:
Вы уже голосовали
Еще по теме

Подпишитесь
на ежемесячную рассылку
для специалистов отрасли

Спецпроекты
Уголь России и Майнинг 2021 | Обзор выставки
Спецпроект dprom.online, посвящённый международной выставке «Уголь России и Майнинг 2021» в Новокузнецке. Репортажи со стендов компаний-участников,...
Mining World Russia 2021 | Обзор выставки
Спецпроект MiningWorld Russia 2021: в прямом контакте. Читайте уникальные материалы с крупной отраслевой выставки международного уровня, прошедшей...
День Шахтёра 2020
В последнее воскресенье августа свой праздник отмечают люди, занятые в горной добыче. В День шахтёра 2020 принимают поздравления профессионалы своего...
Уголь России и Майнинг 2019
Спецпроект dprom.online: следите за выставкой в режиме реального времени.

Ежедневно: репортажи, фотоотчеты, обзоры стендов участников и релизы с...

COVID-2019
Спецпроект DPROM-НОНСТОП. Актуальные задачи и современные решения. Достижения и рекорды. Мнения и прогнозы. Работа отрасли в условиях новой...
Mining World Russia 2020 | Репортаж и обзор участников выставки
Международная выставка в Москве Mining World Russia 2020 – теперь в онлайн-режиме. Показываем весь ассортимент машин и оборудования для добычи,...
популярное на сайте
Обзор выставки Уголь России и Майнинг 2021. Читать на портале Свернуть

Подпишитесь
на ежемесячную рассылку
для специалистов отрасли

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.