Ключевое значение для качества подшипников

«Оглянитесь вокруг: мы живём в мире, переполненном устройствами с вращающимися элементами. А в таких механизмах, как правило, используются подшипники качения. И для каждой системы в номенклатуре нашей продукции найдётся предложение», — уверенно говорит технический руководитель индустриального департамента московского представительства NTN-SNR Пётр Панин.

Человеку несведущему может показаться, что конструкция подшипника максимально проста: два кольца, комплект тел качения и сепаратор – не так много возможностей для усовершенствования. В ответ на подобное предположение Пётр Панин только улыбается. Он объясняет: японский производитель подшипников NTN в этом году отмечает вековой юбилей. За 100 лет компания выпустила упомянутые изделия для многих промышленных отраслей, доведя качественные характеристики продукции до высочайшего уровня. Кроме того, производитель славится самым большим ассортиментом подшипников в мире. Со специалистом корреспондент нашего журнала пообщался на выставке «Уголь России и Майнинг».

— Пётр, объясните, какие производственные факторы имеют ключевое значение для качества подшипников?

— Есть большое количество способов, позволяющих оценить качество подшипника. Большинство из них являются производными от основной характеристики – чистоты стали, из которой это изделие произведено. Очень трудно устранить из неё все посторонние примеси и неметаллические включения. Это дорогостоящий процесс, и в мире не так много производителей, способных отлить металл, соответствующий требованиям нашего производства. Экстремальная чистота стали – важнейшая характеристика нашей продукции.

Вторым важным аспектом я бы назвал правильную термическую обработку подшипника. Посещая различные промышленные предприятия, я стараюсь взглянуть именно на этот производственный участок: по его организации можно судить о заводе в целом. На нашем производстве этому процессу уделяется большое внимание. Ну и третье – это скрупулёзное следование технологии производства. Япония сегодня уже ассоциируется с чем-то качественным, современным, долговечным. Я воспринимал это мнение как стереотип, пока лично не посетил японский завод: отношение к производству, крайне высокий уровень автоматизации, чистота, неуклонное соблюдение нормативов – это действительно впечатляет.

— На российский рынок поступают именно продукция, выпущенная на японских заводах компании?

— Да, именно так. На рынок России и сопредельных стран мы стараемся выводить японскую продукцию. В целом же у компании 79 заводов по всему миру. В Стране Восходящего Солнца расположены 35 из них.

— Каким образом вы демонстрируете все вышеперечисленные характеристики потенциальным потребителям готовой продукции? Работаете с анализаторами металла, предъявляете лабораторные заключения…

— Лучшая иллюстрация для клиента – это возможность протестировать наш подшипник в условиях реальной эксплуатации. После этого вопросов относительно качества продукции уже не возникает – только технические и организационные: периодичность смазывания, сроки поставки и так далее. Хотелось бы добавить, что в последнее время было замечено появление ряда примеров точного копирования наших изделий, при котором неспециалисту было бы крайне трудно отличить оригинал от подделки. Проведение анализов химического состава стали не дает стопроцентной гарантии подлинности изделия. Контрафактные подшипники всех размеров стали чаще появляться на рынке промышленных запасных частей в тех отраслях, где ранее такой проблемы не существовало, в результате чего страдают многие производители.
Во избежание этого мы рекомендуем обращать особое внимание на качество маркировки и упаковки подшипников, их внешний вид. И безусловно мы рекомендуем покупать подшипники только у надёжных и проверенных партнёров – наших официальных дистрибьюторов.

— А с какими вопросами к вам обращаются гости выставки? Как вы оцениваете это мероприятие в качестве канала связи?

— Мы уже третий раз принимаем участие в «Уголь России и Майнинг». Наш стенд представлен и на других выставках, однако это мероприятие – особенное. Скажем, на московской выставке аналогичного профиля основные посетители – это менеджеры и руководители. Здесь у нас есть возможность пообщаться с техническими специалистами, непосредственно с теми людьми, кто работает с нашими подшипниками. В связи с этим основные вопросы связаны с особенностью эксплуатации наших изделий, мы обсуждаем технические процессы. Такая коммуникация очень важна: наши клиенты получают квалифицированные ответы в личном диалоге с представителями компании, мы же слышим отзывы непосредственно от потребителей нашей продукции.

NTN-SNR
Центральное представительство в России
г. Москва, ул. Викторенко, д. 5, стр.1,
тел.: +7 (499) 963 00 01
www.ntn-snr.com

На правах рекламы