«Впереди – развитие аутсорсинговых услуг в области обеспечения СИЗ»

Самым ходовым товаром в пандемию коронавируса безоговорочно стали средства индивидуальной защиты. Стоит ли говорить, какое значение приобрели компании, снабжающие всех нас защитными масками и  комбинезонами, перчатками и антисептиками. А в промышленной сфере ставка ещё более высокая, ведь предприятия, которые обязаны продолжать работу, не меньше остальных нуждаются в СИЗ.

Неудивительно, что в список системообразующих организаций России вошёл крупный производитель средств индивидуальной защиты ГК «Восток-Сервис». Мы связались с коммерческим директором Дальневосточного филиала ГК «Восток-Сервис» Юлией Молчановой, чтобы выяснить, какие изменения претерпела данная сфера.

«Большинство конечных потребителей нашей продукции – промышленные предприятия. Раньше у нашего филиала в основном заказывали спецодежду и спецобувь. Когда ввели карантин, многие клиенты заморозили свои стандартные заявки и начали активно закупать средства индивидуальной защиты. Из-за смены запросов мы перераспределили ассортиментный портфель. И, конечно, ввели «режим дезинфекции»: обязали пользоваться СИЗ всех – не только персонал, но и клиентов».

Тем сотрудникам, которых перевели на дом, привыкать к дистанционному режиму работы не пришлось. Как подчеркнула Юлия Молчанова, компания всегда была «фанатом» автоматизации. «Восток-Сервис-Амур» обслуживает предприятия Дальневосточного региона, где нередко возникают проблемы с логистикой, поэтому для оперативного оказания услуг уже давно автоматизировала все свои бизнес-процессы.

Если говорить в целом, резкого роста числа заказов в кризисное время не произошло. Одни клиенты приходят, другие уходят. Часть предприятий обанкротилась, их сменяют другие, причём из отраслей, на которые «Восток-Сервис-Амур» ранее упор не делал.

В апреле, например, был наплыв заявок от медицинских учреждений. Больницы, медпункты только во время карантина прознали, что наша компания может помочь в столь непростые времена. И так сложились обстоятельства, что востребованный товар в условиях пандемии, был у «Восток-Сервис-Амур» в наличии.

Тем не менее,  на первый план вышел комплексный подход в области обеспечения предприятий спецодеждой и средствами защиты – «Аутсорсинг». Ещё два года назад компания запустила первый аутсорсинговый проект для ГК «Колмар», автоматизировав процесс обеспечения предприятия средствами защиты на всех этапах – формирование потребности, контроль запасов, хранение, логистика, учёт и выдачи СИЗ и пр.

Это и в обычной жизни было весьма удобно. Объяснение простое: снабжение СИЗ для предприятий не является профильным видом деятельности. Переходя на аутсорсинг, предприятия перекладывают её на узких специалистов, снимая лишнюю нагрузку. Для реализации услуги аутсорсинга ГК «Восток-Сервис» разработало программный комплекс АСТБ – предложение по автоматизации бизнес-процессов по охране труда и учёту СИЗ.

После пилотного проекта другие дальневосточные предприятия медленно, но верно начали оценивать плюсы автоматизации охраны труда. Словно загадывая наперёд, с начала 2020 года «Восток-Сервис-Амур» запустил ещё несколько аутсорсинговых проектов – к примеру, решение компании внедрили на АО «ВаниноТрансУголь» и ООО «Амурская лесопромышленная компания».

В результате у тех, кто заключил контракт на аутсорсинг, сейчас практически нет перебоев с поставками, они полностью обеспечены средствами защиты. А остальным клиентам приходится получать заказы в порядке очереди.

«В условиях карантина многие стали интересоваться «Аутсорсингом СИЗ», убедившись, что это эффективно. Теперь предприятия хотят получить не просто заказ, а комплексное обслуживание: чтобы мы сами посчитали необходимое количество спецодежды, сами её доставили и выдали сотрудникам, промаркировали, постирали, утилизировали и так далее.

Также мы стали замечать, что многие потенциальные клиенты стали спокойнее относиться к нашим предложениям. Даже те, кто привык работать «по старинке» и не хотел вникать в эту тему. Сейчас мелкие и средние предприятия (кстати, не только в добывающей сфере) хотят попробовать аутсорсинг и рекомендуют наши услуги другим компаниям», – поделилась коммерческий директор «Восток-Сервис-Амур».

В рамках проектов увеличился спрос и на вендинговые аппараты барабанного типа «Вендинг БОКС» для бесконтактной выдачи СИЗ. Они позволяют, исключая контакт между людьми, выдавать малогабаритные и крупногабаритные СИЗ, специальные одежду и обувь, респираторы, кремы, антисептики, перчатки, беруши, очки и каски работникам предприятий.

Сегодня бесконтактное получение необходимых средств защиты особенно важно. Кроме того, выдача СИЗ через вендинговые аппараты осуществляется 24/7, обеспечивая работникам доступ к необходимым средствам защиты круглосуточно, существенно экономит время получения СИЗ, высвобождая его для работы. Вендинговые аппараты – решение, которое выбирают инновационные предприятия, стремящиеся к автоматизации процессов на производстве. 

В единую базу программно-аппаратного комплекса заносят данные о каждом сотруднике. На основе этой информации специалисты компании формируют объём загрузки аппарата. С его установкой персонал всегда обеспечен расходными СИЗ – сотрудники получают их по личному табельному номеру или пропуску.

Как изменится промышленность после пандемии COVID-2019? Юлия Молчанова однозначно считает, что впереди грядёт масштабное развитие аутсорсинговых услуг в области охраны труда:

«Многие компании станут проще относиться к внедрению автоматизированного ПО. Меняется менталитет людей: карантин заставил производственников шагнуть в сторону новых технологий. Сложившаяся ситуация поможет промышленности перейти на новый уровень. Комплексные решения позволят сделать процессы обеспечения мероприятий по охране труда чёткими, системными, абсолютно прозрачными и существенно упрощёнными для предприятий и его работников. Автоматизация бизнес-процессов увеличит производительность труда сотрудников и в целом повысит эффективность деятельности предприятий».

На правах рекламы

ООО «Восток-Сервис-Амур»
dv.vostok.ru
E-mail: im@dv.vostok.ru
Тел: (4212) 913-300, 8-800-511-53-53